Denizli’nin Çameli ilçesine bağlı Karabayır Mahallesi'nde cep telefonu sinyalleri tamamen kayboldu, köylüler isyan etti. Yaklaşık 20 yıl önce kurulan ve yıllardır zayıf sinyal gücüyle çalışan Turkcell baz istasyonu, üç aydır tamamen devre dışı kaldı. Özellikle Dere, Kuralan ve Sakar mevkilerinde hiçbir sinyal alınamazken, köy merkezinde dahi sağlıklı bir iletişim kurulamıyor.
Köy Muhtarı, baz istasyonuna yıldırım düştüğünü ve sonrasında gerekli bakım çalışmalarının yapılmadığını belirterek yetkililere tepki gösterdi. “Köyümüzde bazı noktalarda çekim gücü çok zayıfken, bazı yerlerde tamamen sinyal yok. Halkımızdan sürekli şikayet alıyorum. Defalarca Turkcell’e başvurduk ama hiçbir sonuç alamadık” dedi.
Köylüler, hizmet alamadıkları halde taahhütlü abonelik nedeniyle ödeme yapmak zorunda kaldıklarını belirterek tüketici haklarının ihlal edildiğini vurguladı. Fizyoterapist Adem Uysal, “İnternet ve telefon erişimi artık bir lüks değil, zorunluluk. Hastalarımız, yaşlılarımız, öğrencilerimiz ve çiftçilerimiz büyük mağduriyet yaşıyor. Acil bir durumda yetkililere ulaşamıyoruz, öğrencilerimiz derslerinden geri kalıyor” diye konuştu.
Köy halkı CİMER’e şikayette bulunduklarını, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracaklarını ve hukuki süreci başlatacaklarını duyurdu. Ayrıca, toplu halde operatör değiştirerek Turkcell’i boykot edeceklerini açıkladılar.
Yetkililerin bu çağrıya nasıl yanıt vereceği merakla bekleniyor.